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　　緊急說明：尊敬的各位用戶朋友，近期我公司電話線路故障，無法打進呼出，請撥打移動電話：18238610936或者13803739184進行聯系。
　　在此不得不說一下聯通公司的服務，自從電話線路故障報修至今已經有一周的時間了，無人管無人問，幾次三番撥打10010找客服，客服永遠都是一句：我們會盡快為您處理。結果是連個維修的人的影子都沒有，導致我公司電話已經幾天都不能正常使用，我們不欠費，我們是用戶。
　　作為通訊部門，線路的正常保障電話的使用是起基礎的業務，在出現問題后，遲遲不來解決維修，這樣的企業能走留住多少用戶？
　　同樣，作為機械設備制造的廠家，無論是振動篩，輸送機還是提升機，機械的正常工作是基礎的，當用戶使用的設備出現基礎性故障時，立刻首先為用戶提供解決方案是很關鍵的，如需工作人員前去處理的故障我們也會盡快安排售后人員乘車前往，給用戶一個負責任的態度，明確的答復，是德科機械服務中基本的，也是做誠信企業基本的。